FAQ zu App und Online-Katalog

Schicken Sie einfach eine E-Mail an support@exporeal-mediaservices.de oder rufen sie den Support unter Tel. +49 89 666166-43 an.

Wenn Sie ein Ticket für die EXPO REAL gekauft haben, aber einer Veröffentlichung in den Messeverzeichnissen bisher nicht zugestimmt haben, können Sie dies im Ticketshop der Messe München nachträglich anpassen. Loggen Sie sich dazu mit Ihren Zugangsdaten der Messe München im Ticketshop ein, im Bereich "Profil bearbeiten" können Sie der Veröffentlichung nachträglich zustimmen.

Zum Ticketshop

Ihre E-Mail-Adresse können Sie unter dem Menüpunkt Einstellungen ausblenden.

Bitte melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Messe München Ticketshop an. Dort können Sie im Bereich 'Profil bearbeiten' Ihre Zugangsdaten ändern.

Zum Ticketshop

Im Online-Katalog über das Login-Dropdown-Menü können Sie unter 'Anmelden' -> 'Zugangsdaten vergessen' ein neues Passwort anfordern.

Ihr Ticket wurde storniert.
Für eine erneute Anmeldung oder Registrierung senden Sie eine E-Mail an registrierung@messe-muenchen.de oder rufen Sie die Hotline unter Tel. +49 89 949-11628.

Sollten Sie weiterhin Probleme mit der Anmeldung haben, ist auch das Team von EXPO REAL Media Services per E-Mail an support@exporeal-mediaservices.de oder unter Tel. +49 89 666166-43 von Mo - Fr, 8:30 - 18:00 Uhr für Sie erreichbar.

Hier können Sie sich für die EXPO REAL Ihr Ticket bestellen.

Um alle Services nutzen zu können, geben Sie bei der Bestellung Ihres Tickets bitte unbedingt an, dass Sie eine Veröffentlichung in allen Messeverzeichnissen wünschen.

Als Besucher, Student sowie Pressevertreter wird Ihnen Ihr Ticket nach erfolgreicher Ticketbestellung bzw. Akkreditierung per E-Mail von der Messe München zugesandt.

Für alle Fragen rund um das Thema 'Tickets und Ticketbestellung' besuchen Sie bitte die Website der EXPO REAL unter 'Ticket kaufen'. Für weitere Fragen senden Sie eine E-Mail an registrierung@messe-muenchen.de oder rufen Sie die Servicehotline unter Tel. +49 89 949-11628 an.

• Einen personalisierten Home-Screen mit Ihren EXPO REAL Aussteller- und Veranstaltungsfavoriten,
• die Funktion „Aussteller suchen und finden”,
• einen interaktiven Hallenplan,
• die tagesaktuelle Übersicht über das Konferenzprogramm der EXPO REAL,
• einfaches Speichern und Verwalten Ihrer Favoriten,
• einen attraktiven Community-Bereich mit allen Branchenteilnehmern.

Eine App - alle Infos rund um die EXPO REAL

Und zwar individuell auf Sie abgestimmt: Auf Ihrem personalisierten Home-Screen haben Sie Ihre EXPO REAL Aussteller- und Veranstaltungsfavoriten jederzeit im Blick. Ihre Favoritenlisten zu erstellen und abzurufen, ist spielend einfach. Sie können zudem gezielt nach Ausstellern, Branchen und Veranstaltungen suchen. Und die interaktiven Hallenpläne bringen Sie schnell ans Ziel.

Wertvolle Kontakte knüpfen im Community-Bereich

Optimales Networking: Im Community-Bereich finden Sie alle Branchenteilnehmer und können Ihr Netzwerk erweitern. Tauschen Sie sich mit Entscheidern und Experten zu relevanten Themen aus. Beteiligen Sie sich an Diskussionen oder verfolgen Sie diese. Natürlich können Sie andere Teilnehmer auch direkt kontaktieren und sich mit diesen vernetzen - sogar außerhalb der Messelaufzeit!

Bitte beachten Sie: Um den Community-Bereich in der App zu nutzen, benötigen Sie einen Messe München Account sowie ein gültiges EXPO REAL-Ticket.

Sponsored Channels

Neu: Nutzen Sie die Sponsored Channels im Community-Bereich der EXPO REAL App für den direkten Kontakt zu ausstellenden Unternehmen und Unternehmensrepräsentanten. Hier können Sie nicht nur bequem mit anderen Messeteilnehmern chatten: Wenn Sie Ihren eigenen Sponsored Channel buchen, können Sie auch zielgerichtete Werbung platzieren.

Die neue EXPO REAL App bietet Ihnen passgenaue Informationen für einem entspannten Messebesuch. Sie bringt Entscheider und Experten auf einer Plattform zusammen und fördert damit den Austausch zu aktuellen Themen: Branchenteilnehmer können vor, während und nach der Messe miteinander kommunizieren, sich vernetzen und in Kontakt bleiben.

Ab September 2019 steht der kostenlose Download der neuen EXPO REAL App zur Verfügung!

Der Community-Bereich in der EXPO REAL App ist eine digitale Networking-Plattform. Hier können Sie in verschiedenen Channels mit anderen Messeteilnehmern kommunizieren: Alle EXPO REAL-Teilnehmer mit gültigem Ticket haben Zugang zum Community-Bereich, unabhängig davon, wo sie sich gerade aufhalten. Damit bringt die EXPO REAL App alle relevanten Personen und Informationen zentral an einem Ort zusammen. In themenspezifischen-Channels und privaten Chats können Sie Branchenthemen mit bestehenden und neuen Kontakten diskutieren. Oder entspannt verfolgen, was die Branche gerade bewegt.

Um den Community-Bereich zu nutzen, brauchen Sie ein gültiges Messeticket: Für Teilnehmer der EXPO REAL 2019 ist der Community-Bereich im Ticketpreis inbegriffen.

Der Community-Bereich steht Ihnen ab dem Kaufdatum Ihres Tickets 365 Tage lang offen.

Tipp: Aussteller und Besucher können zusätzlich für 495 € einen Sponsored Channel für ihre Kommunikations- und Werbezwecke buchen. Sie haben Interesse an einem Sponsored Channel? Dann wenden Sie sich einfach an unseren Medienpartner:

Media Services
Tel.:+49 89 666166-54
Fax:+49 89 666166-55

E-Mail: info@exporeal-mediaservices.de

Melden Sie sich in der App einfach mit Ihrem Messe München Account an, den Sie beim Registrieren Ihres Tickets angelegt haben. Geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort im Login-Bereich der App ein: Schon können Sie loslegen und in den Themen-Channels mitdiskutieren oder private Nachrichten senden.

Bitte beachten Sie: Damit Sie den Community-Bereich in der App nutzen können, stimmen Sie beim Kauf Ihres Messetickets bitte der Veröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten in den Onlinemedien der EXPO REAL zu.

Ein Sponsored Channel ist der gebuchte Chat-Channel eines Unternehmens. Auch hier können alle Nutzer des Community-Bereichs miteinander kommunizieren. Nutzen Sie die Sponsored Channels im Community-Bereich der EXPO REAL App gezielt für Ihren Erfolg: Treten Sie hier in direkten Kontakt zu den auf der EXPO REAL ausstellenden Unternehmen und Unternehmensrepräsentanten. Platzieren Sie zielgruppengenau Ihre Werbung und chatten Sie bequem mit anderen Messeteilnehmern.

Übrigens: Wenn Sie einen Sponsored Channel buchen, wird für Ihre Firma automatisch ein privater Gruppenchat erstellt. Alle Ihre Mitarbeiter, die den Community-Bereich nutzen, werden automatisch hinzugefügt. So bleiben Sie unter Kollegen ganz einfach im Kontakt.

Unser Medienpartner berät Sie gern. Wenden Sie sich einfach an:

Media Services
Tel.:+49 89 666166-54
Fax:+49 89 666166-55

E-Mail: info@exporeal-mediaservices.de

Das Teilnehmerverzeichnis in der App listet alle Messeteilnehmer auf, die ihr Einverständnis zur Veröffentlichung ihrer personenbezogenen Daten in den EXPO REAL-Messeverzeichnissen (Print und Online) gegeben haben. Aufgeführt sind in der App Name, Vorname und Unternehmen. Zusätzlich können Sie, wenn Sie möchten, eine Beschreibung und ein Profilfoto ergänzen.

Beim Registrieren Ihres EXPO REAL-Tickets werden Sie gefragt, ob Sie kostenfrei im Teilnehmerverzeichnis der App gelistet werden möchten. Falls Sie das wünschen, setzen Sie einfach das entsprechende Häkchen. Sie können das übrigens in Ihrem Registrierungsprofil jederzeit auch noch nachholen.

Der Community-Bereich steht Ihnen ab dem Kaufdatum Ihres Tickets 365 Tage lang offen.

Als Besucher, Pressevertreter oder Student erstellen Sie sich Ihren Messe München Account automatisch beim Ticketkauf.

Als Ausstellervertreter erstellen Sie sich Ihren Messen München Account bei der Personalisierung Ihres Ausstellerausweises. Alternativ haben Sie bereits einen Account, den Sie auch als Ausstellershop Login oder zur Ausstelleranmeldung verwendet haben. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort Ihres Messe München Accounts im Login-Bereich der App ein: Schon können Sie loslegen und alle Funktionen des Community Bereichs nutzen.