Als erstes alpines Hotel in der 12.18. Hotel Collection ist das TOP Hotel Hochgurgl nach sanfter Modernisierung im November 2022 in eine erfolgreiche Premieren-Saison gestartet, die am 23. April 2023 zu Ende ging. Markus Lück, verantwortlich für alle operativen Betriebe der 12.18. Group zieht ein positives Fazit:„Es war uns wichtig, mit unserer Übernahme nicht nur den ausgezeichneten Ruf des  Traditionshauses zu erhalten, sondern auch dessen ursprünglichen Charakter trotz umfassender Modernisierungsmaßnahmen zu bewahren. Das Konzept ist sehr gut aufgegangen und wir sind hochzufrieden mit unserer ersten Saison.“ Neben öffentlichen Bereichen wie der Lobby und den Restaurants wurden auch im großzügigen TOP Mountain-Spa sowie einigen Zimmern Veränderungen vorgenommen. Das Highlight sind die neuen Luxus-Suiten. Es entstand eine gelungene Symbiose aus modernen und traditionellen Elementen, so wurden in den Tiroler Stuben aus dem 12. und 15. Jahrhundert die Holzvertäfelung und Schnitzarbeiten erhalten. Die Schneesicherheit auf 2.150 Metern Höhe war laut Markus Lück die Basis für eine erfolgreiche Saison. Zudem haben neue Kooperationen, wie mit Dr. Barbara Sturm im Wellnessbereich, bemerkenswerte Akzente gesetzt. Die exquisite Kulinarik komplettiert das attraktive Gesamtpaket des TOP Hotel Hochgurgl und auch als Location für coole Events hat sich das Skiresort bereits einen Namen gemacht. Zum Saisonende gaben die stylishen 7Pines Resorts Ibiza und Sardinia ein Gastspiel auf der Sonnenterrasse und sorgten mit angesagten DJs und mediterraner Kulinarik für Beachclub-Atmosphäre im Winteridyll. Der Ausblick auf die Wintersaison 2023/24, die im TOP Hotel Hochgurgl offiziell am 16. November 2023 startet, ist vielversprechend: Der FIS Alpine Skizirkus soll erstmals in Gurgl Einzug halten. Ein Slalom-Weltcuprennen der Herren ist für den 19. November geplant. Auch der Kulinarik- und Wellness-Kalender verspricht zahlreiche Höhepunkte. Vor allem dürfen sich Gäste des TOP Hotel Hochgurgl aber wieder auf beste Schnee- und Pistenbedingungen bis in den April hinein freuen.